Servizio clienti eccezionale per tutti i tipi di macchine CNC

Servizio di prevendita

Presales Service

Cosa può fare per te il nostro personale addetto alle vendite?

Consulenza - Fornire soluzioni ai clienti affidando i loro progetti a consulenti esperti e affidabili in lavorazioni CNC.

dimostrazioni - Video dimostrativi che illustrano diverse macchine, con suggerimenti e trucchi operativi, introduzione e formazione che ti aiuteranno a imparare a programmare sulle macchine CNC.

Creazione di campioni - Realizzazione di campioni con la nostra macchina in base ai vostri materiali, design, dimensioni e qualsiasi altra esigenza.

Creazione di concetti - Creare un concetto realistico che indichi che le nostre macchine soddisfano i vostri progetti, idee o piani di lavoro.

Firmare un contratto - Firmare un contratto commerciale dopo aver negoziato un accordo importante con voi.

Effettua un ordine - Inviare un ordine al reparto produzione e informare il reparto post-vendita per il follow-up.

E che dire della competenza del nostro personale addetto alle vendite?

Comunicazione

96%

Coordinazione

98%

Cooperazione

99%

Pollice su

Thumbs Down

Servizio di assistenza

After Sales Service

Cosa può fare per te il nostro personale di assistenza?

Produzione di attracco - Contattare il reparto di produzione per avviare la fabbricazione della macchina secondo i requisiti stabiliti nel contratto.

Assistenza all'ispezione - Assistere l'ispettore di qualità nell'esecuzione dell'ispezione della macchina una volta completata la produzione.

Spedizione e tracciabilità - Organizzare il trasporto logistico delle attrezzature e monitorare tempestivamente lo stato del trasporto.

Conferma della ricezione - Assistenza ai clienti nello sdoganamento, nel pagamento delle tasse e nella conferma della ricezione dopo l'arrivo della macchina a destinazione.

Pianificazione della formazione - Dopo che il cliente ha ricevuto la macchina, si inizia a predisporre un piano di formazione di 7-15 giorni sull'installazione, il funzionamento e il debug della macchina.

Troubleshooting - Risolvere i problemi dei clienti, supportare chi risolve i problemi o scoprire nuovi problemi da risolvere.

Sei soddisfatto del nostro servizio clienti?

Velocità

95%

Qualità

96%

Servizi

98%

Come

antipatia

Ottieni una soluzione facile

Richiedi soluzioni CNC adatte alle tue esigenze e al tuo budget.

Come ottenere la propria macchina CNC?

Se stai cercando una nuova macchina CNC nel mercato odierno, troverai prodotti simili ovunque. Che tu sia un principiante o un esperto, è difficile scegliere la migliore per la tua attività. Dovrai confrontare caratteristiche e costi simili, cercare il miglior prezzo e sapere come gestire la transazione. Ecco 4 semplici passaggi che un acquirente seguirebbe per acquistare una nuova macchina CNC. Capirai come ricercare, localizzare, stabilire il prezzo e negoziare per acquistare la tua prossima macchina utensile. Renderanno il processo di acquisto più semplice e veloce.

1st
Ricerca e confronta

Ricerca e confronto

Trova e fai ricerche sulle macchine CNC più popolari sul mercato, leggi recensioni e valutazioni di esperti online, seleziona ed elenca le macchine utensili più adatte alla tua attività tra i marchi più noti al mondo, confronta caratteristiche e costi.

2nd
Localizzare e testare

Localizzazione e test

Una volta che hai una breve lista, è il momento di capire come posizionare le tue scelte in azione e trovare il prezzo migliore per il tuo budget. Poi, devi chiedere al rivenditore di fare un test campione del tuo design con la macchina utensile CNC che vuoi acquistare.

3rd
Ottieni un preventivo gratuito

Ottieni un preventivo gratuito

Se la lavorazione di prova può soddisfare le esigenze della tua azienda, dovresti richiedere un preventivo gratuito con le configurazioni della macchina CNC, la garanzia, la ripartizione dei costi, i termini e le condizioni di pagamento, spedizione e ricezione, assistenza e supporto.

Transazione e spedizione

Transazione e spedizione

Ora è tutto pronto, devi firmare un contratto di acquisto con il rivenditore. Una volta raggiunto un accordo, la macchina è tua, puoi pagare alle condizioni concordate e chiedere che venga prodotta e consegnata a te in tempi rapidi.